Comunicarse con los clientes de manera oral y por escrito en el normal desempeño de la actividad desarrollada en el departamento de pisos.
Francés elemental aplicado al departamento de pisos
Curso gratuito
(Formación 100% subvencionada)
INFORMACIÓN DEL CURSO
CONTENIDO
TEMARIO
1.1. Uso de la gramática:
1.1.1. Uso correcto de la fonética
1.1.2. Conocimiento de los pronombres personales
1..1.3. Uso de los verbos
1.2. Aplicación del lenguaje francés funcional aplicado al departamento de pisos. Contenidos teóricos:
1.2.1. Uso de saludos, despedidas y presentaciones
1.2.2. Conocimiento de las nacionalidades
1.2.3. Conocimiento del trabajo
1.2.4. Aplicación en el hotel
1.2.5.Atención de quejas y sugerencias
1.2.6. Solicitud de información y direcciones
1.3. Uso del vocabulario francés aplicado al departamento de pisos:
1.3.1. Conocimiento de países e idiomas
1.3.2. Conocimiento acerca de la identidad
1.3.3. Conocimiento acerca de habitaciones (limpieza y equipamiento)
1.3.4. Conocimiento de comidas y bebidas
1.3.5. Conocimiento acerca de los puntos de interés (hospital, restaurantes, administración…)
FORMACIÓN ADICIONAL:
De manera complementaria, se impartirá el módulo formativo:
1. PLAN DE ACCIÓN PARA LA IMPLANTACIÓN DE LA AGENDA 2030 (ADGG0002-MOD03958):
1.1. Adquisición de una visión holística de la estrategia de Desarrollo Sostenible 2030:
1.1.1. Identificación del Plan de Acción para la implementación de la Agenda 2030 en España
1.1.2. Identificación de las fases para alcanzar la Estrategia de Desarrollo Sostenible 2030
1.1.3. Entendimiento de la estructura de la Estrategia de Desarrollo Sostenible 2030
1.1.4. Conocimiento de las políticas aceleradoras y prioridades de actuación para alcanzar los ODS
1.2. Conocimiento de las instituciones creadas para desarrollar la Agenda 2030:
1.2.1. Evolución de las instituciones españolas dedicadas al desarrollo de la Agenda 2030
PARA QUIEN
1) Trabajadores* en régimen general, fijos discontinuos y autónomos del sector HOSTELERÍA Y TURISMO, que incluyen:
– Empresas de hostelería: hoteles, hostales, alojamientos turísticos y de corta estancia, pensiones, campings, caterings, restaurantes, bares, etc.
– Agencias de viajes y operadores turísticos
– Empresas de alquiler de vehículos
– Empresas de transporte de viajeros por carretera
– Transporte aéreo
– Empresas organizadoras del juego de Bingo: casinos, bingos, apuestas, etc.
– Empresas elaboradoras de productos cocinados para venta a domicilio
2) Trabajadores en situación de ERTE de cualquier sector.
PLAZAS AGOTADAS para desempleados.
* (NOTA: No hay plazas para trabajadores del sector público)
Los participantes, en caso de ser ocupados, fijos discontinuos y autónomos, han de pertenecer al sector Hostelería y Turismo.
REQUISITOS
Como requisito adicional, los participantes de este curso deben tener alguno de estos títulos formativos:
- Título de Bachiller o equivalente
- Título de técnico Superior (FP Grado Superior) o equivalente
- Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior
- Certificado de Profesionalidad de nivel 3
- Título de grado o equivalente
- Título de postgrado (master) o equivalente
TITULACIÓN
Al finalizar esta formación, el participante recibirá un diploma oficial de la especialidad formativa avalado por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).
CALENDARIO
Fecha inicio
8 de octubre
Fecha fin
27 de noviembre
Horario
Al ser un curso 100% online, este curso no tiene horarios obligatorios de conexión
Curso 100% subvencionado por:
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Para solicitar más información o solicitar su plaza en nuestros cursos gratuitos, por favor, rellene este formulario o póngase en contacto con nosotros en el correo info@formacionypersonas.com o en los teléfonos 900 460 171 | 91 357 15 50 | 638 060 580 (WhatsApp)
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