Venta online en la empresa: Redes sociales y herramientas de comunicación

Curso gratuito
(Formación 100% subvencionada)

INFORMACIÓN SOBRE EL CURSO DE VENTA ONLINE EN LA EMPRESA: REDES SOCIALES Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

50 horas
Online
Murcia
11 de octubre
Especialidad formativa
Ocupado, Autónomo

CONTENIDO

Conocer las diferentes herramientas que en la actualidad permiten interaccionar digitalmente desde un punto de vista social (Redes Sociales – RRSS), aplicando los conocimientos adquiridos a la venta de productos a través de estos medios digitales, reforzando el negocio del e-Commerce y convirtiéndose en pequeño “influencer”, embajador y comercial digital de la marca que representa.

TEMARIO
1. REDES SOCIALES EN LA EMPRESA:

1.1. Aproximación al nuevo modelo de Internet:
1.1.1. Origen
1.1.2. Tipos
1.1.3. Ventajas para obtener un mayor rendimiento del negocio
1.2. Identificación del Community Manager:
1.2.1. Definición
1.2.2. Habilidades / actitudes
1.2.3. Funciones
1.3. Utilización de las Redes Sociales (RRSS):
1.3.1. Introducción
1.3.2. Aplicaciones comerciales en la empresa
1.4. Caracterización de RRSS:
1.4.1. Facebook
1.4.2. Instagram
1.4.3. LinkedIn
1.4.4. Twitter
1.5. Uso de otras RRSS:
1.5.1. Whatsapp
1.5.2. Youtube

2. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DIGITAL:

2.1. Aproximación al Outlook 365
2.2. Redacción de mensajes
2.3. Configuración de bandejas y cuentas
2.4. Conocimiento de otros elementos de Outlook 365
2.5. Acercamiento a la aplicación Teams
2.6. Creación de un entorno de trabajo.
2.7. Valoración del Teams como hub de productividad para el negocio

3. TÉCNICAS DE VENTA: APLICACIÓN COMERCIAL EN REDES SOCIALES:

3.1. Conocimiento del perfil del vendedor
3.2. Conocimiento del perfil de cliente
3.3. Utilización de Técnicas de venta
3.4. Aplicación de las técnicas de venta Online a través de RRSS

PARA QUIEN

1) Autónomos y personas en situación de ERTE de cualquier sector residentes de la Región de Murcia.

2) Trabajadores en régimen general residentes de la Región de Murcia del sector «ADMINISTRACIÓN y GESTIÓN*«, que incluyen:
– Gestión y mediación inmobiliaria
– Notarios y personal empleado
– Oficinas y despachos (Oficinas de cámaras, colegios, asociaciones, federaciones e instituciones; despachos profesionales; oficinas y despachos en general)
– Despachos técnicos tributarios y asesores fiscales
– Gestorías administrativas
– Registradores de la propiedad y mercantiles

3) Desempleados residentes de la Región de Murcia inscritos como demandantes de empleo en los Servicios Públicos (Plazas limitadas)

*(NOTA: No hay plazas para profesionales de la Administración Pública)

REQUISITOS

1) Los participantes han de ser residentes de la Región de Murcia.

2) Los participantes han de cumplir, como mínimo, alguno de los siguientes requisitos en cuanto a Acreditaciones/titulaciones:
– Sin titulación, pero con experiencia demostrable de al menos 1 año en departamentos comerciales, marketing digital y con
conocimientos en RRSS
– Licenciados, graduados o diplomados en otras ramas educativas pero cuya vinculación profesional se haya desarrollado en el entorno de departamentos comerciales y de marketing, así como conocimientos en RRSS

3) Los participantes han de tener una experiencia profesional de al menos 1 año en áreas comerciales o de marketing.

TITULACIÓN

Al finalizar esta formación, el participante recibirá un diploma oficial de la especialidad formativa avalado por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).

CALENDARIO

Fecha inicio

11 de octubre

Fecha fin

10 de noviembre

Horario

Al ser un curso 100% online, este curso no tiene horarios obligatorios de conexión

Curso 100% subvencionado por:

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