Cordialidad en un centro sanitario

Convocatoria para ocupados

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Curso gratuito
(Formación 100% subvencionada)

INFORMACIÓN DEL CURSO DE CORDIALIDAD EN UN CENTRO SANITARIO

60 horas
Online
Nacional
18 de febrero
Acción formativa
Ocupados, Autónomos, Fijos discontinuos, ERTEs

CONTENIDO

En este curso gratuito de Cordialidad en un centro sanitario, al participante se le mostrará la importancia de un ambiente cordial para pacientes y personal, se fomentará la atención cordial para la confianza del paciente y la calidad asistencial, y se motivará en el conocimiento y la aplicación de técnicas de cordialidad.

TEMARIO
1. LA IMPORTANCIA DE LA CORDIALIDAD EN UN CENTRO ASISTENCIAL:

1.1. Comprender al paciente
1.2. Valores culturales de cordialidad
1.3. Problemática psicosocial de la hospitalización

2. EL ENCUENTRO ENTRE EL PERSONAL ASISTENCAL Y EL PACIENTE:

2.1. Relación y comunicación del profesional con los pacientes
2.2. El momento de la verdad
2.3. Comunicación del profesional con el paciente
2.4. El lenguaje
2.5. Principales obstáculos en la comunicación

3. ELEMENTOS QUE INTEGRAN LA CORDIALIDAD:

3.1. La educación y la cortesía
3.2. La apariencia y la higiene personal
3.3. Lenguaje cordial
3.4. Sonrisa, mirada y trato

PARA QUIEN

1) Trabajadores* en régimen general, fijos discontinuos y autónomos  de empresas u organizaciones del CNAE 86 (Actividades sanitarias):

– 86.1 Actividades hospitalarias
– 86.2 Actividades médicas y odontológicas
– 86.9 Otras actividades sanitarias

2) si son colectivos prioritarios (ver «REQUISITOS»): Trabajadores* en régimen general, fijos discontinuos y autónomos  de empresas u organizaciones del CNAE 87 (Asistencia en establecimientos residenciales) y CNAE 88 (Actividades de servicios sociales sin alojamiento) 

3) Plazas AGOTADAS para desempleados inscritos como demandantes de empleo en el Servicio Público

* (NOTA: No hay plazas para trabajadores del sector público)

1) Los participantes ocupados y autónomos han de ser trabajadores del CNAE 86 (Actividades sanitarias)

2) Si son «colectivos prioritarios» (ver más abajo), los participantes ocupados y autónomos pueden ser también trabajadores del CNAE 87 (Asistencia en establecimientos residenciales) o CNAE 88 (Actividades de servicios sociales sin alojamiento)

3) Plazas agotadas para desempleados

* (NOTA: No hay plazas para trabajadores del sector público)

COLECTIVOS PRIORITARIOS

Tendrán prioridad de plaza los solicitantes que, además de cumplir el requisito arriba indicado, sean:

  • Trabajadores menores de 25 años
  • Trabajadores mayores de 50 años
  • Mujeres víctimas de violencia género
  • Trabajadores sin estudios acreditados
  • Trabajadores con baja o ninguna cualificación profesional acreditada
  • Trabajadores con discapacidad
  • Trabajadores en situación de ERTE

TITULACIÓN

Al finalizar este curso gratuito de Cordialidad en un centro sanitario, el participante recibirá un diploma avalado por el Ministerio de Educación y formación profesional

CALENDARIO

Fecha inicio

18 de febrero

Fecha fin

18 de marzo

Horario

100% online; no tiene horarios obligatorios de conexión

Curso 100% subvencionado por:

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